BBalsDigital
ENRO

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

Această politică explică modul în care BALS DIGITAL SRL („noi”) prelucrează datele cu caracter personal atunci când vizitezi https://balsdigital.com („Site-ul”) sau ne contactezi. Fiecare dintre aplicațiile noastre are propria politică de confidențialitate (secțiunea 10).

Pe scurt

  • Fără cookie-uri, fără analytics, fără urmărire și fără publicitate pe acest Site.
  • Fără conturi. Site-ul nu îți cere să te înregistrezi și nu stochează nimic în browserul tău.
  • Formularul de contact deschide propria ta aplicație de email. Nimic din ce scrii nu ne este trimis până când nu trimiți tu emailul.
  • Cloudflare găzduiește și livrează Site-ul. Prelucrează date tehnice standard, precum adresa IP, pentru a livra și a proteja Site-ul.
  • Emailurile trimise la [email protected] sunt redirecționate de Cloudflare către căsuța noastră Gmail, furnizată de Google, unde le citim și le păstrăm.
  • Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal.
  • Fiecare aplicație are propria politică de confidențialitate, care se aplică aplicației respective (secțiunea 10).

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal descrise în această politică este:

  • BALS DIGITAL SRL, societate cu răspundere limitată de naționalitate română
  • Sediul social: Oradea, județul Bihor, România
  • Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J5/16/2024
  • Cod de identificare fiscală (CUI): 49356591
  • Email (suport, protecția datelor și solicitări juridice): [email protected]
  • Site: balsdigital.com

Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece acest lucru nu este obligatoriu pentru prelucrările noastre conform art. 37 GDPR. Pentru orice solicitare privind datele personale, scrie-ne la [email protected].

2. Domeniu de aplicare

Această politică se aplică Site-ului și mesajelor pe care ni le trimiți, inclusiv celor despre aplicațiile noastre. Ea nu acoperă modul în care aplicațiile noastre mobile prelucrează datele — fiecare aplicație are propria politică de confidențialitate (secțiunea 10) — și nici site-urile terților către care trimit linkurile noastre.

3. Ce date prelucrăm

Vizitarea Site-ului. Când deschizi o pagină, browserul tău trimite în mod necesar date tehnice furnizorului nostru de găzduire și livrare de conținut, Cloudflare: adresa IP, pagina solicitată, data și ora, informații despre browser și sistemul de operare (user agent), pagina de proveniență și alte date similare despre cerere. Aceste date sunt folosite pentru a livra Site-ul, a-l menține sigur și a-l proteja împotriva abuzurilor. Cloudflare poate primi, de asemenea, de la browserul tău rapoarte tehnice despre erorile de rețea (Network Error Logging), pentru a monitoriza fiabilitatea rețelei sale. Nu folosim aceste date pentru a crea profiluri.

Când ne contactezi. Formularul de contact funcționează în întregime în browserul tău: când apeși „Trimite mesajul”, se deschide aplicația ta de email, cu un email precompletat către [email protected], care conține numele, adresa de email și mesajul introduse. Nimic nu ne este trimis până când nu trimiți tu acel email, prin serviciul de email pe care îl folosești. Când îl trimiți — sau când ne scrii direct — Cloudflare Email Routing redirecționează emailul către căsuța noastră Gmail, furnizată de Google, iar noi primim adresa ta de email, numele tău (dacă îl incluzi), conținutul mesajului și eventualele atașamente, împreună cu metadatele obișnuite ale emailului (de exemplu data și ora). Te rugăm să nu incluzi în mesaje informații despre sănătate sau alte date sensibile; nu avem nevoie de ele pentru a te ajuta.

Ce nu face Site-ul. Nu folosește cookie-uri, local storage sau tehnologii similare, analytics, publicitate, pluginuri de social media ori scripturi ale terților; fonturile sunt servite chiar de pe Site. Nu are conturi de utilizator și nu colectăm localizarea, contactele sau alte date de pe dispozitivul tău.

4. Scopuri și temeiuri legale

  • Livrarea Site-ului și menținerea securității acestuia (date tehnice) — interesul nostru legitim de a opera un site funcțional și sigur, art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR.
  • Răspunsul la mesajele tale și gestionarea solicitărilor de suport, de feedback, privind datele personale sau de natură juridică — interesul nostru legitim de a-ți răspunde, art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR, ori demersuri efectuate la cererea ta în legătură cu un contract încheiat cu tine (de exemplu privind o aplicație pe care ai cumpărat-o), art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR.
  • Respectarea obligațiilor legale, de exemplu răspunsul la cererile de exercitare a drepturilor tale sau la solicitările autorităților competente — art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR.
  • Constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță — interesul nostru legitim de a ne proteja drepturile, art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR.

Nu ne bazăm pe consimțământ pentru nicio prelucrare pe Site și nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra ta.

5. Destinatari

  • Cloudflare, Inc. (Statele Unite) — DNS, livrarea conținutului (CDN) și găzduirea Site-ului, precum și rutarea emailurilor: primește emailurile trimise la [email protected] și le redirecționează către căsuța noastră Gmail. Acționează în calitate de persoană împuternicită. Politica de confidențialitate Cloudflare
  • Google Ireland Limited (Irlanda) și Google LLC (Statele Unite) — furnizează căsuța Gmail în care sunt livrate și stocate emailurile redirecționate de Cloudflare, în calitate de furnizor de servicii al nostru. Politica de confidențialitate Google
  • Serviciul de email din care ne scrii — ales de tine; gestionează emailurile pe care le trimiți conform propriilor termeni, nu în numele nostru.
  • Consultanți profesionali, autorități publice și instanțe — doar când legea o impune sau când este necesar pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unor drepturi în instanță.
  • Un succesor al afacerii — dacă BALS DIGITAL SRL este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, în condițiile acestei politici sau ale uneia la fel de protectoare.

Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal și nu le partajăm în scopuri publicitare.

6. Transferuri internaționale

Cloudflare, Inc. și Google LLC au sediul în Statele Unite, iar Cloudflare și Google pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. Transferurile către Statele Unite se bazează pe decizia de adecvare a Comisiei Europene privind Cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA (EU-U.S. Data Privacy Framework) și/sau pe clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

7. Cât timp păstrăm datele

  • Datele tehnice — păstrate de Cloudflare pentru o perioadă limitată, conform politicilor sale de păstrare. Le folosim doar pentru funcționarea și securitatea Site-ului, de exemplu pentru investigarea unui incident sau a unui abuz.
  • Mesajele — maximum 3 ani de la ultima corespondență (termenul general de prescripție în dreptul român), cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este necesară pentru o pretenție în curs sau este impusă de lege. Ne poți cere să le ștergem mai devreme.

8. Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal. Site-ul este servit doar prin conexiuni HTTPS criptate. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură, așa că nu putem garanta securitatea absolută. Emailul nu este criptat end-to-end în mod implicit; te rugăm să ții cont de acest lucru atunci când decizi ce ne scrii.

9. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul: de acces la datele tale; la rectificare; la ștergere; la restricționarea prelucrării; la portabilitatea datelor; de a te opune oricând prelucrării bazate pe interesele noastre legitime; și de a-ți retrage consimțământul oricând, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ (în prezent nu ne bazăm pe consimțământ).

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la [email protected]. Îți putem cere informații pentru a-ți verifica identitatea și răspundem în termen de o lună, termen care poate fi prelungit cu încă două luni pentru solicitări complexe sau numeroase (art. 12 alin. (3) GDPR).

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere — în România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336 București, România, [email protected], www.dataprotection.ro — sau la autoritatea de supraveghere din statul membru UE în care locuiești ori lucrezi.

Dacă locuiești într-un stat din SUA cu o lege privind protecția datelor consumatorilor: nu vindem informațiile tale personale și nu le partajăm pentru publicitate comportamentală între contexte (cross-context behavioural advertising). Poți cere să afli, să corectezi sau să ștergi informațiile personale pe care le deținem despre tine, iar noi nu te vom discrimina pentru că îți exerciți aceste drepturi.

10. Aplicațiile noastre

Fiecare aplicație pe care o publicăm are propria politică de confidențialitate și proprii termeni de utilizare, publicate pe site-ul ei. Acestea descriu exact ce date prelucrează aplicația respectivă și prevalează pentru aceasta. Pentru unele aplicații publicăm și un rezumat pe acest Site; dacă un rezumat diferă de politica aplicației, prevalează politica aplicației.

11. Copii

Site-ul se adresează publicului larg și nu este destinat copiilor sub 13 ani. Copiii sub 16 ani ar trebui să ne contacteze doar cu permisiunea unui părinte sau tutore. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii; dacă aflăm că un copil ne-a trimis date personale fără consimțământul necesar, le vom șterge.

12. Cookie-uri

Acest Site nu folosește cookie-uri sau tehnologii similare (precum local storage, pixeli de urmărire sau fingerprinting) și nu încarcă scripturi de analytics, publicitate sau social media. De aceea nu afișează un banner de cookie-uri.

Doar dacă este necesar pentru protejarea Site-ului împotriva atacurilor sau a abuzurilor automate, Cloudflare poate plasa un cookie de securitate strict necesar (de exemplu, atunci când afișează o verificare de securitate). Astfel de cookie-uri nu necesită consimțământ conform Legii nr. 506/2004. Dacă vom adăuga vreodată cookie-uri neesențiale sau analytics, vom actualiza această politică și, acolo unde legea o impune, îți vom cere în prealabil consimțământul.

13. Modificarea acestei politici

Putem actualiza această politică dacă se schimbă modul în care prelucrăm datele. Versiunea curentă este publicată întotdeauna pe această pagină, cu data „Ultimei actualizări”. Vom anunța pe Site modificările importante.

14. Contact

Pentru orice întrebare despre această politică sau despre datele tale, scrie-ne la [email protected].

BALS DIGITAL SRL · Oradea, județul Bihor, România · Nr. Reg. Com. J5/16/2024 · CUI 49356591